La discriminación es contra la ley
El Montefiore Medical Center cumple con las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discrimina por motivos de raza, color, religión, sexo, nacionalidad, discapacidad, apariencia física ni edad. El Montefiore Medical Center no excluye ni trata a las personas de forma diferente por motivos de raza, color, religión, sexo, nacionalidad, discapacidad, apariencia física ni edad.
Centro Médico Montefiore:
- Brindamos asistencia y servicios gratuitos a personas con discapacidades para que puedan comunicarse eficazmente con nosotros, tales como:
- Intérpretes de lengua de signos cualificados
- Información escrita en otros formatos (letra grande, audio, formato electrónico accesible, etcétera)
- Ofrece servicios lingüísticos gratuitos a personas cuyo idioma principal no es el inglés, tales como:
- Intérpretes cualificados
- Información escrita en otros idiomas
Si necesita estos servicios, comuníquese con el Servicio al Cliente al 718-920-4943.
Si considera que Montefiore Medical Center no le ha ofrecido estos servicios o lo ha discriminado de otra manera por motivos de raza, color, religión, sexo, origen nacional, discapacidad, apariencia física o edad, puede presentar una queja ante:
Shaun O’Malley
Subdirector – Servicio al Cliente
111 East 210th Street
Bronx, NY 10467
718-920-4943
718-231-4262 (fax)
civilrightscoordinator@montefiore.org.
Puede presentar una queja en persona, por correo postal, fax o correo electrónico. Si necesita ayuda para presentar una queja, comuníquese con Shaun O'Malley, Subdirector de Experiencia del Paciente.
También puede presentar una queja sobre derechos civiles ante el Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU., Oficina de Derechos Civiles, de manera electrónica a través del Portal de Quejas de la Oficina de Derechos Civiles, o por correo postal o teléfono a:
Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos
200 Avenida Independencia, Suroeste
Habitación 509F, Edificio HHH
Washington, DC 20201
1-800-368-1019
800-537-7697 (TDD)
Los formularios de queja están disponibles en el Paquete de formularios de queja por discriminación (hhs.gov).
Servicios de interpretación disponibles
Español Traducción: ATENCIÓN: Si habla [idioma], tiene a su disposición asistencia y servicios lingüísticos gratuitos.
