Man and woman holding tennis rackets laughing.

Pacientes y visitantes

Estamos aquí para ayudarte

Montefiore Mount Vernon se enorgullece de brindar atención médica a las comunidades del sur del condado de Westchester y la región fronteriza del Bronx. Nuestros médicos, enfermeros, especialistas y personal de apoyo se dedican a crear un ambiente compasivo y acogedor para cada paciente, visitante y familiar que entra por nuestras puertas.

Ya sea que esté recibiendo atención en nuestro hospital o visitando a un ser querido, entendemos que pueda tener preguntas. Aquí encontrará recursos e información útiles para guiarle durante su experiencia de atención. Si necesita ayuda más allá de la información que se proporciona a continuación, no dude en contactarnos; estamos aquí para ayudarle.

Información general

Solicitamos a los visitantes que sigan estas pautas para garantizar que el entorno del paciente siga siendo seguro, tranquilo y propicio para la recuperación.

  • Por favor, coopere con todas las solicitudes del personal del hospital. En ocasiones, se les pedirá a los visitantes que abandonen temporalmente la habitación del paciente o que cambien de lugar mientras se le atiende. Sin embargo, nunca se negará la visita por motivos de raza, color, origen nacional, religión, sexo, apariencia física o discapacidad.
  • No Fumar.
  • Proteja sus objetos de valor, como los bolsos.
  • Proteger y respetar la privacidad de todos los pacientes.
  • Sea sensible al estado del paciente (y al de su compañero de habitación) y limite la visita en consecuencia.
  • Hable en voz baja y ayude a limitar el ruido.
  • Verifique si el uso de teléfonos celulares está permitido en su zona, ya que podría interferir con los equipos médicos.
  • Siga las instrucciones del personal en caso de emergencia o alerta especial.
  • Tenga en cuenta que Montefiore Mount Vernon se reserva el derecho de inspeccionar las bolsas y los paquetes que se introduzcan o se retiren del hospital.
Illustration of people entering a building.

Durante su estancia

En Montefiore Mount Vernon, brindamos la experiencia, el apoyo y los recursos necesarios para garantizar la mejor experiencia hospitalaria posible.

Doctor speaking with patients

Para visitantes

Cuando visite a un ser querido o familiar que esté recibiendo atención con nosotros, nuestro objetivo es que su experiencia sea lo más agradable y libre de estrés posible.

Illustration of a man holding a MyChart icon on his right hand

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