Con la Atención de Urgencias Virtual, un doctor está al alcance de su mano a través de su teléfono móvil, ordenador o tableta
Cuando sospecha que padece una enfermedad común, tiene una lesión leve o se siente estresado, no tiene que salir de su casa. El servicio de Atención de Urgencias Virtual de Montefiore Einstein puede conectarlo rápidamente con un doctor de Montefiore, dondequiera que se encuentre.
Quédese en casa y vaya al médico.
Solicita una consulta virtual de atención de urgencias en MyChart.
“Nuestro equipo experimentado de especialistas ofrece una atención excepcional de manera virtual”.
Dra. Deborah J. White
Vice Chair, Directora Médica del Departamento de Emergencias, Departamento de Emergencias del Campus Einstein
Estos son algunos de los problemas con los que podemos ayudarlo ahora
- Alergias
- Dolor de cabeza
- Dolor muscular y articular
- Síntomas urinarios
- Diarrea, náuseas, vómitos o estreñimiento
- Erupciones cutáneas y problemas de la piel como cortes o quemaduras leves.
- Problemas oculares
- Tos, resfriado o dolor de garganta
- Pruebas de detección
De lunes a viernes, sábados y domingos
De 8:00 a 16:00 horas
Atención de urgencias virtuales en salud conductual
Estos son algunos problemas con los que nuestros profesionales de la salud mental pueden ayudarlo ahora:
- Ansiedad
- Estrés
- Duelo y pérdida
- Depresión
- Cambios de humor posparto
De lunes a miércoles: 10:00 am - 5:00 pm
Jueves y viernes: 12:00 pm - 5:00 pm
La Atención de Urgencias Virtual es para pacientes que actualmente necesitan tratamiento por enfermedades menores o que no son de emergencia. Los pacientes que esperan un seguimiento de análisis de laboratorio, imágenes o visitas anteriores deben comunicarse con su proveedor. La Atención de Urgencias Virtual de salud conductual es para pacientes mayores de 18 años que necesitan tratamiento por enfermedades menores y no es solo para derivaciones ambulatorias. Si tiene pensamientos de autolesión o de lastimar a alguien o si ha perdido el contacto con la realidad, busque atención en una sala de emergencias o llame al 911 ahora.
Pasos para iniciar una visita virtual de atención de urgencias
- Acceda a Montefiore MyChart a través de su dispositivo iOS o Android. También puede acceder a MyChart a través de su computadora de escritorio o portátil con cámara y micrófono ingresando a mychart.montefiore.org.
- Inicie sesión o registre su cuenta MyChart.
- Seleccione la opción Atención de Urgencias Virtual del menú y complete todas las preguntas para entrar en la lista de espera.
- Complete el registro de llegada anticipado (PreCheck-in) mientras espera que el doctor lo vea para completar su registro.
- Al recibir la notificación del doctor para unirse a la visita, haga clic en el enlace de alerta de visita en la pantalla de la página de bienvenida para acceder rápidamente a la videovisita.
Consejos para una cita de Atención de Urgencias Virtual exitosa
- Si es posible, pruebe su dispositivo aquí con antelación.
- Seleccione un área tranquila que le brinde privacidad para su videollamada. Le recomendamos que esté bien iluminada y alejada de ventanas que puedan reflejar la luz.
- Si es posible, utilice auriculares. Esto le permitirá escuchar mejor a su médico.
- Si dispone de algún dispositivo que pueda ayudar al médico durante la consulta (tensiómetro, glucómetro, báscula, cualquier dispositivo portátil, etc.), por favor, téngalo a mano.
- Prepara una lista con todas las preguntas que puedas tener durante la visita.
- Los usuarios de Samsung deberían configurar Chrome como su navegador predeterminado.
Si está experimentando una emergencia médica o de salud mental, llame al 911.
¡La programación de citas en MyChart no es para emergencias! Si tiene problemas para respirar, dolor en el pecho, pérdida de conocimiento, pérdida excesiva de sangre o cualquier síntoma médico o de salud conductual que requiera atención inmediata, llame al 911 o busque atención médica de inmediato. Haga clic en los siguientes enlaces para obtener más información sobre los servicios de emergencia y los centros de atención de urgencia de Montefiore .