Llame al consultorio de su médico para programar una videoconsulta. Si necesita ayuda para encontrar un médico, llame al 1-800-MD-MONTE ( 800-636-6683 ).
Las videoconsultas médicas ofrecen la comodidad de tener consultas cara a cara con los médicos de Montefiore, desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo. Son el resultado de nuestro compromiso constante de brindar acceso a atención médica de vanguardia de la manera que mejor se adapte a las necesidades de nuestros pacientes.
Las videoconsultas médicas son cómodas y fáciles de programar.
Las videoconsultas médicas están disponibles para cualquier adulto o niño.
- Comience llamando al consultorio de su médico, y juntos decidirán si una videoconsulta es apropiada. Si necesita ayuda para encontrar un médico, llame al 1-800-MD-MONTE (800-636-6683) .
- Si una videoconsulta es apropiada, su cita se programará en cuestión de minutos.
- Recibirás un correo electrónico para confirmar tu visita.
- Descarga e inicia la aplicación Montefiore MyChart en tu dispositivo iOS o Android. También puedes iniciar sesión desde tu ordenador de sobremesa o portátil a través de mychart.montefiore.org .
- Puedes unirte a tu videoconsulta hasta 15 minutos antes de tu cita. Su médico le atenderá a la hora programada. Su consulta se realizará cómodamente desde su ordenador de sobremesa, portátil o dispositivo móvil, desde casa o desde cualquier lugar donde se encuentre. Le garantizamos que toda la información compartida entre usted y su médico se mantendrá segura y confidencial. Cuando esté listo para su cita:
- Inicia sesión en tu cuenta de MyChart.
- Haz clic en el enlace de alerta de visita en la pantalla de la página de bienvenida para acceder rápidamente a la videoconsulta, o consulta tus citas en la pestaña Visitas y selecciona Detalles dentro de la visita.
- Leer Instrucciones para la visita.
- Haz clic en Iniciar videollamada y regístrate.
Videovisitas médicas
Las videoconsultas médicas a través de Montefiore están disponibles en cualquier dispositivo, ya sea mediante una aplicación o en una computadora con los navegadores Google Chrome o Firefox. Su computadora debe tener una cámara web, micrófono y altavoces que funcionen correctamente, además de una conexión a internet de alta velocidad. Se recomienda el uso de auriculares.
Afecciones comunes que pueden tratarse mediante videoconsultas médicas.
Durante la videoconsulta, su médico ya tendrá su historial clínico a mano. Escuchar sobre sus síntomas, poder hacerle preguntas en tiempo real y conocer su historial médico le ayudará a su médico durante el diagnóstico.
Las videoconsultas no se pueden utilizar para exámenes físicos anuales, exámenes ginecológicos anuales ni para consultas que requieran radiografías. Si tiene dudas sobre si una videoconsulta es adecuada para usted en este momento, consulte con el consultorio de su médico. Si necesita ayuda para encontrar un médico, llame al 1-800-MD-MONTE (800-636-6683) .
Llame al consultorio de su médico para programar una videoconsulta.
Si necesita ayuda para encontrar un médico, llame al 1-800-MD-MONTE (800-636-6683).
Acerca de los costos y la cobertura del seguro
Es posible que su compañía de seguros cubra el costo de su videoconsulta médica, ya que muchos proveedores ofrecen ahora servicios de telemedicina para adultos y niños. Le recomendamos verificar que su plan de beneficios incluya cobertura específica para servicios de telemedicina. Comuníquese con el consultorio de su médico para determinar si su seguro cubre las videoconsultas. También le recomendamos hablar directamente con su compañía de seguros si tiene alguna pregunta sobre su cobertura.
Si su seguro médico es aceptado, le cobraremos el importe que le corresponda pagar de su bolsillo por la consulta presencial al momento de registrarse para su videoconsulta. Posteriormente, facturaremos a su seguro el saldo restante, como si se tratara de una consulta presencial regular. Se le facturará cualquier saldo restante no cubierto por su seguro.
Descarga la aplicación MyChart
Acceso desde cualquier lugar
Si ya tiene una cuenta de Montefiore MyChart, puede acceder a sus videoconsultas médicas e información de salud desde cualquier lugar utilizando la aplicación MyChart.